衡水市城市公交全力保障国庆期间乘客出行
2019-10-11 19:00 来源:

衡水市城市公交全力保障国庆期间乘客出行

安全是运营的保障和前提,为实现“零事故”的安全行车目标,市公交总公司组织全体驾驶员、管理人员召开运营安全会议,提高安全行车意识,教育广大驾驶员严格执行操作规程,确保安全行车、文明行车。同时,组织维修人员对全部营运车辆性能进行了拉网式排查,严格执行车辆出车前、运营中、返场后的“三检”制度,坚决杜绝“病车”上路运营,消除安全隐患,确保车辆完好率达到100%。

切实提升行业形象

衡水市城市公交全力保障国庆期间乘客出行

“十一”国庆黄金周期间,为给广大市民提供“安全、优质、舒适、便捷”乘车服务,市公交总公司提前谋划、精心安排、多措并举、全力应战。通过共同努力,向广大乘客交上了一份满意答卷。据统计,国庆假期共安全运送乘客178万人次。期间未发生客流滞留现象,未发生安全责任事故,有效满足了广大市民、游客的出行需求。

根据以往国庆假期客流经验,市公交总公司提前开展了客流调查分析,制定了科学合理的运营方案,并根据实际运营情况,适时增派车辆,加密发车班次。同时节日期间组织人员疏导客流,实行现场调度、现场管理,保持良好的乘车秩序和乘车环境,并全力做好热线回馈解答和乘客问询工作。利用城市公交智能调度监控平台,强化对运营车辆及驾驶员的实时动态监管,防止各类违章驾驶行为的发生。节日期间严格落实值班制度,保证24小时信息畅通。同时做好重点线路、站点和重点场站的巡查工作,确保市民出行平安便捷。

努力保障安全运营

市公交总公司全力保障国庆期间乘客出行

为提升行业形象,市公交总公司深化优质服务教育,广大驾驶员从我做起、立足岗位、乐于奉献,以争创省级公交示范城市为统揽,以“星级服务”活动为动力,以打造公交服务品牌为目标,热情礼貌待客,周到细致服务,争做文明使者,提高服务质量,确保文明行车,服务规范到位。国庆假期,战斗在一线的广大驾驶员舍小家、顾大家,凝心聚力、团结奋战,始终坚守在自己的工作岗位上,充分发挥城市客运的主力军作用,受到了广大乘客和社会各界的一致好评。此外,加大对营运车辆、公交站牌及分公司停车场的保洁监管力度,保证保洁质量,展现了城市公交良好形象。

全力提高服务质量

(原标题:市公交总公司全力保障国庆期间乘客出行)

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