黑猫投诉:速8酒店东工路安阳师范学院店
2019-07-14 16:16 来源:

“蜜蜡蜜蜡82475”投诉“速8酒店”,要求道歉,改善服务,解释,作出处罚,目前投诉处理中。

消费者“蜜蜡蜜蜡82475”在7月14日向黑猫投诉平台再次反映:“我和经理说是因为你们是连锁的所以牛13是吗?经理直接说是!而且还不觉得里面有人就开门是错的,丝毫没觉得他们酒店有问题”

消费者“蜜蜡蜜蜡82475”在7月14日向黑猫投诉平台反映:“下午两点多,我在酒店睡觉,突然有客房把门打开了,还问我要不要打扫房间,我打开了酒店门口的勿扰灯并且给酒店说过我要续住但是还是有人打开了我的房间门,当时我正在睡觉,一下惊醒。但是我上了门栓所以人没进来。我给前台打电话,前台就只说了不好意思并且推卸责任,给速8酒店客服打电话也只是说给经理打电话。现在是下午3:16,事情过去了40分钟,我现在还没有收到任何电话及解决方案。从前台到经理到客服,一直在推卸责任及拖延时间。 下图是我给客服打电话的截图,因为我当时在睡觉所以没有拍客房开门的照片”

投诉详情:速8酒店东工路安阳师范学院店

黑猫投诉:速8酒店东工路安阳师范学院店

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